Le décryptage gestuel en ENTREVUE et en INTERROGATOIRE

Formation d’une durée de 1 à 2 jours

Croisement de bras en protection avec poings fermés
Agressivité et fermeture

Vous avez des situations à examiner de près, des entrevues pour confirmer des informations, voire même enquêter sur un évènement? Rehausser votre boite à outils existante. 

Perfectionnement pour professionnels

Ce cursus visant à raffiner vos habiletés dans divers domaines et à confirmer la validation de vos perceptions dans une approche sans confrontation vous est destiné.

  • Ressources humaines: questionner durant une rencontre en pleine gestion de crise, un employé problématique ou même, lorsque vous désirez connaître la vérité
  • Intervenants sociaux: comprendre les signes non-verbaux et questionner le jeune en difficulté
  • Agent correctionnel et enquêteurs - en rencontre ou en interrogatoire : rediriger les questions selon le non verbal afin d’authentifier les dires 
  • Défense : identifier les signes défensifs, d’attaque, de soumission ou de stratégie 
  • Arrestation : comprendre le langage corporel à chaud d’un suspect dans
    l’investigation de première ligne
  • Prise d’otage : connaître, observer et détecter les mouvements de fuite afin de mieux
    intervenir
  • Agent double : comment mieux observer et savoir quand le sujet est disposé à se
    dévoiler
Objectifs:

  • Construire un climat de confiance et de crédibilité par des attitudes et des
    comportements en fonction de ce qu’on décode de l’autre
  • Identifier et comprendre les signes de doute, fuite, fermeture, objection, hésitation,
    indifférence, stress, contrôle du discours, intérêt et d’engagement pour anticiper la
    suite et mieux réagir
  • Comprendre l’importance de l’environnement et du positionnement des gens et des
    meubles dans l’entrevue (ex. : porte, caméra, position du suspect...)
  • Communiquer à partir du type de personnalité de la victime ou du suspect
  • Comprendre les signes de vérité ou de mensonge
  • Visionnement d’interrogatoires réels, analyse de groupe, pratique de scènes filmées
    en classe, validation des perceptions

Utilisez une approche sans confrontation en tout temps. Dans cette formation, vous obtiendrez de nouveaux outils essentiels au bon déroulement de vos interventions où l’authenticité des propos échangés se retrouve au centre de votre objectif.  L'apprentissage est interactive avec des visionnements d’interrogatoires réels, analyse de groupe ainsi que des scènes filmées en classe pour fin de pratique et des techniques afin de valider vos perceptions.

Formation en entreprise : Durée de 1 à 2 jours, selon vos besoins.


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